Es la unidad auxiliar y órgano técnico especializado de la Dirección General del Sistema de Protección, encargado de recibir las solicitudes de protección de personas defensores (as) de derechos humanos, periodistas, comunicadores (as) sociales y operadores (as) de justicia.
Tramita de oficio las medidas ordinarias y extraordinarias de protección por indicación, de la Dirección General y verifica que los solicitantes de ingreso al Mecanismo de Protección cumplan con los requisitos establecidos. (Línea de emergencia)